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पोर्टल, ब्रांडिंग और संचार
पोर्टल को अपने ब्रांड में ढालें, अपना डोमेन इस्तेमाल करें, घोषणाएँ और संदेश भेजें तथा ग्राहकों के ईमेल समझें।
6 मार्गदर्शिकाएँ
- अपने पोर्टल, ईमेल और PDF की ब्रांडिंग करेंअपना लोगो और रंग जोड़ें, स्वागत संदेश लिखें और चुनें कि ग्राहक ईमेल में आपका नाम कैसे दिखे।
- पोर्टल के लिए अपना डोमेन इस्तेमाल करेंदो DNS रिकॉर्ड और एक स्वचालित प्रमाणपत्र के साथ पोर्टल को invest.yourcompany.com जैसे पते पर चलाएँ।
- आपके ग्राहक पोर्टल में क्या देखते हैंप्रबंधक की नज़र से निवेशक पोर्टल का एक दौरा: पेज, कौन क्या देखता है, और स्थिति तथा बिलिंग इसे कैसे बदलती हैं।
- घोषणाएँ भेजेंसभी को, समूहों को या चुने गए ग्राहकों को अपडेट ईमेल करें, उसे पोर्टल में दिखाएँ और डिलीवरी रिपोर्ट पढ़ें।
- ग्राहकों के साथ सुरक्षित संदेशईमेल के बजाय EasyHaus के भीतर ग्राहक से बात करें: हर ग्राहक के लिए एक थ्रेड, उसके साथ साझा किए गए दस्तावेज़ों से अनुलग्नकों के साथ।
- ग्राहकों को ईमेल, सदस्यता समाप्ति और बाउंसग्राहक ईमेल कैसे भेजे जाते हैं और उनकी ब्रांडिंग कैसे होती है, किसी के सदस्यता समाप्त करने पर क्या होता है, और ईमेल न पहुँचने पर क्या करें।
जो चाहिए वह नहीं मिला?
हमें बताएँ कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे। हम ईमेल से जवाब देते हैं और आपका प्रश्न अगली मार्गदर्शिका लिखने में मदद करता है। पासवर्ड, पहचान संख्या या बैंक विवरण कभी न भेजें।