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पोर्टल, ब्रांडिंग और संचार

आपके ग्राहक पोर्टल में क्या देखते हैं

प्रबंधक की नज़र से निवेशक पोर्टल का एक दौरा: पेज, कौन क्या देखता है, और स्थिति तथा बिलिंग इसे कैसे बदलती हैं।

  • अद्यतन
  • प्रबंधकों के लिए

पेज

पोर्टल पेज
पेजग्राहक वहाँ क्या करता है
होमपोर्टफ़ोलियो का कुल योग, खुली पेशकशें, स्वीकार करने वाले दस्तावेज़, हाल के ऑर्डर और अपने पहचान सत्यापन की स्थिति देखता है।
बाज़ारअपने लिए दिखाई देने वाले बाज़ार और पेशकशें देखता है और सदस्यता लेता है।
पोर्टफ़ोलियोहर संपत्ति के लिए धारित हिस्सेदारियाँ, स्वामित्व, मूल्य, लाभ, वितरण और रिटर्न देखता है।
आवेदनऑर्डर पर नज़र रखता है, भुगतान निर्देश पढ़ता है, पुष्टियाँ डाउनलोड करता है और ऑर्डर वापस लेता है।
वितरण और विवरण पत्रसूचनाएँ, कुल योग और प्रकाशित विवरण पत्र पढ़ता है।
दस्तावेज़आपके साझा किए गए दस्तावेज़ खोलता है, दस्तावेज़ स्वीकार करता है और अपने अपलोड ढूँढता है।
संदेश और घोषणाएँआपको लिखता है और आपके अपडेट पढ़ता है।
द्वितीयक बाज़ार और हस्तांतरणजब आप यह सुविधा चालू करते हैं, तब अंश पेश करता है या खरीदता है।
प्रोफ़ाइलसंपर्क विवरण, बैंक खाते, पहचान सत्यापन जाँच सूची, सूचना प्राथमिकताएँ और सुरक्षा।
सहायताआपके संपर्क विवरण, आपकी नियामक सूचना, और अपना खाता हटाने का अनुरोध करने के लिए एक बटन।

दृश्य को क्या बदलता है

  • ग्राहक की स्थिति: संभावित और निष्क्रिय ग्राहक देख सकते हैं, लेकिन ऑर्डर नहीं दे सकते। प्रारंभिक संभावित ग्राहक और संग्रहित ग्राहक साइन इन नहीं कर सकते। देखें ग्राहक की स्थितियाँ और सीटें।
  • बाज़ार के नियम: जब पहचान सत्यापन या वर्गीकरण पर्याप्त नहीं होता, तो ऑर्डर बटन की जगह एक स्पष्टीकरण दिखता है, जिसमें जाँच सूची का लिंक होता है।
  • आपकी बिलिंग: यदि आपका संगठन केवल-पठन हो जाता है, तो निवेशक अब भी सब कुछ पढ़ सकते हैं, लेकिन नई सदस्यताएँ एक तटस्थ संदेश के साथ रुक जाती हैं। देखें भुगतान विफल और लॉक स्थिति।
  • भाषा: पोर्टल और ईमेल ग्राहक की पसंदीदा भाषा का पालन करते हैं: अरबी, अज़रबैजानी, चीनी, अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, जर्मन, हिंदी, पुर्तगाली, रूसी, स्पैनिश या तुर्की।

हमेशा दिखाई देता है

हर पेज के नीचे निवेशक आपकी नियामक सूचना और एक पंक्ति देखते हैं कि यह प्लेटफ़ॉर्म EasyHaus द्वारा प्रदान किया गया है, जो निवेश सलाह नहीं देता और ग्राहकों का धन नहीं रखता। लिस्टिंग पेजों पर अनुमानों से जुड़ा अस्वीकरण होता है।

Tip: कोई एक ग्राहक ठीक-ठीक क्या देखता है, यह देखने के लिए किसी बाज़ार पर ग्राहक के रूप में पूर्वावलोकन या ग्राहक का दस्तावेज़ टैब इस्तेमाल करें।

जो चाहिए वह नहीं मिला?

हमें बताएँ कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे। हम ईमेल से जवाब देते हैं और आपका प्रश्न अगली मार्गदर्शिका लिखने में मदद करता है। पासवर्ड, पहचान संख्या या बैंक विवरण कभी न भेजें।