कानूनी जानकारी
गोपनीयता नीति
16 अक्टूबर 2026 से प्रभावी।
यह नीति बताती है कि EasyHaus ("EasyHaus", "हम") व्यक्तिगत डेटा कैसे संभालता है। इसमें easy.haus के आगंतुक, हमसे संपर्क करने वाले लोग और EasyHaus उपयोग करने वाले संगठनों के सदस्य शामिल हैं।
यदि आप प्रबंधक का पोर्टल उपयोग करने वाले निवेशक हैं या उसके सार्वजनिक प्रस्ताव पृष्ठ पर विवरण छोड़ा है, तो प्रबंधक आपके डेटा का ज़िम्मेदार है। कृपया उसकी गोपनीयता सूचना पढ़ें; अनुभाग 3 हमारी भूमिका समझाता है।
1. कौन ज़िम्मेदार है
Abbasov Anar, अज़रबैजान गणराज्य में पंजीकृत एकल उद्यमी (VAT पहचान संख्या 3103587002), 52nd street, Sebail district, बाकू AZ1000, अज़रबैजान, अनुभाग 2 के डेटा का नियंत्रक है। गोपनीयता के विषय में [email protected] पर या /contact के संपर्क फ़ॉर्म में "गोपनीयता और डेटा सुरक्षा" विषय चुनकर संपर्क करें। हमने डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त नहीं किया है क्योंकि हमारे संसाधन के लिए इसकी आवश्यकता नहीं है।
हम व्यक्तिगत डेटा का संसाधन अज़रबैजान गणराज्य के "व्यक्तिगत डेटा के संबंध में" कानून और, जहाँ आप पर लागू हो, EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार करते हैं।
2. नियंत्रक के रूप में हमारा संसाधित डेटा
| डेटा | उद्देश्य | कानूनी आधार (GDPR) |
|---|---|---|
| सदस्यों का खाता डेटा: नाम, ईमेल, पासवर्ड हैश, दो चरणों और पासकी की सेटिंग, भाषा, भूमिका | प्रबंधक ऐप प्रदान करना और साइन इन कराना | अनुबंध (अनुच्छेद 6(1)(b)) |
| संगठन और बिलिंग डेटा: कंपनी नाम, बिलिंग पता, कर ID, सदस्यता और चालान रिकॉर्ड। कार्ड विवरण Stripe रखता है, हम नहीं | बिलिंग, कर और लेखांकन | अनुबंध; कानूनी दायित्व (अनुच्छेद 6(1)(c)) |
| सुरक्षा डेटा: IP पता, यूज़र एजेंट, साइन इन समय, सक्रिय सत्र, अनुरोध पहचानकर्ता | खातों की रक्षा, दुरुपयोग रोकना, घटनाओं की जाँच | वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f)) |
| संपर्क फ़ॉर्म: नाम, ईमेल, कंपनी, विषय और संदेश | आपके संदेश का उत्तर देना | वैध हित; अनुबंध से पहले के चरण |
| हमारे भेजे सेवा ईमेल और उनकी वितरण स्थिति (पहुँचा, वापस आया, स्पैम चिह्नित) | खाता, सुरक्षा और बिलिंग सूचनाएँ | अनुबंध; वैध हित |
हम विज्ञापन, ट्रैकिंग पिक्सेल या तृतीय पक्ष विश्लेषण उपयोग नहीं करते, व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और केवल स्वचालित संसाधन पर आपके बारे में निर्णय नहीं लेते।
EasyHaus उपयोग के लिए आप खाता और बिलिंग डेटा देते हैं; इसके बिना सेवा नहीं दे सकते। हमसे संपर्क स्वैच्छिक है।
3. प्रबंधकों के लिए संसाधित निवेशक डेटा
प्रबंधक EasyHaus में ग्राहकों और पोर्टल उपयोगकर्ताओं के रिकॉर्ड रखते हैं: पहचान और संपर्क विवरण, KYC दस्तावेज़, कर और बैंक विवरण, निवेशक वर्गीकरण, धारित हिस्सेदारियाँ, ऑर्डर, वितरण, संदेश और दस्तावेज़, तथा सार्वजनिक प्रस्ताव पृष्ठ पर छोड़े विवरण। इस डेटा का नियंत्रक प्रबंधक है और EasyHaus डेटा संसाधन अनुबंध के तहत केवल उसके निर्देशों पर कार्य करने वाला संसाधक है।
निवेशक अपना डेटा देखना, सुधारना या मिटाना चाहें तो प्रबंधक से संपर्क करें। हमसे संपर्क करने पर अनुरोध प्रबंधक को भेज देंगे।
4. डेटा किसे मिलता है
सेवा चलाने के लिए हम ये उप-संसाधक उपयोग करते हैं:
| उप-संसाधक | उद्देश्य | डेटा | स्थान और हस्तांतरण सुरक्षा |
|---|---|---|---|
| OVHcloud | ऐप सर्वर और डेटाबेस की होस्टिंग | डेटाबेस में संग्रहित सारा ग्राहक डेटा | वारसॉ, पोलैंड (EU) |
| Cloudflare | नेटवर्क सुरक्षा, एन्क्रिप्शन और EasyHaus के सभी ट्रैफ़िक का वितरण | आपके ब्राउज़र और EasyHaus के बीच जाने वाला सारा डेटा, IP पतों सहित | वैश्विक नेटवर्क, संयुक्त राज्य अमेरिका में Cloudflare, Inc.; EU–US Data Privacy Framework और Standard Contractual Clauses |
| Amazon Web Services (S3) | दस्तावेज़, तस्वीरें और तैयार PDF का संग्रहण | सेवा में अपलोड या बनाई गई फ़ाइलें | संयुक्त राज्य अमेरिका (us-east-1); EU–US Data Privacy Framework और Standard Contractual Clauses |
| Amazon Web Services (SES) | लेनदेन और सूचना ईमेल भेजना | प्राप्तकर्ता का नाम और पता, ईमेल सामग्री | संयुक्त राज्य अमेरिका (us-east-1); EU–US Data Privacy Framework और Standard Contractual Clauses |
| Google (Google Drive) | एन्क्रिप्टेड बैकअप का संग्रहण | डेटाबेस के बैकअप, अपलोड से पहले हमारे सर्वर पर एन्क्रिप्ट; Google इन्हें नहीं पढ़ सकता | संयुक्त राज्य अमेरिका और Google के अन्य स्थान; EU–US Data Privacy Framework और Standard Contractual Clauses |
| Stripe | EasyHaus ग्राहकों की सदस्यता बिलिंग | ग्राहक का बिलिंग संपर्क, बिलिंग पता, कर ID और भुगतान विधि; निवेशक डेटा नहीं | आयरलैंड (EU), EU–US Data Privacy Framework और Standard Contractual Clauses के तहत संयुक्त राज्य अमेरिका में हस्तांतरण सहित |
प्रबंधक ऐप के मानचित्र OpenFreeMap से टाइल लोड करते हैं, जिसे आपका IP पता और दिखाया मानचित्र क्षेत्र मिलता है। संपत्ति पते OpenStreetMap की जियोकोडिंग सेवा से खोजे जाते हैं; व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजा जाता।
हम प्राधिकरणों को डेटा केवल कानूनन आवश्यकता पर देते हैं। संगठन के स्वामी द्वारा सहायता एक्सेस चालू होने पर ही EasyHaus कर्मी सहायता के लिए ग्राहक खातों में प्रवेश करते हैं।
5. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
EasyHaus का संचालन अज़रबैजान गणराज्य से होता है। डेटाबेस यूरोपीय संघ में होस्ट है। अनुभाग 4 के कुछ उप-संसाधक संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं या वहाँ डेटा संसाधित करते हैं। सभी EU–US Data Privacy Framework के तहत प्रमाणित हैं और यूरोपीय आयोग के Standard Contractual Clauses भी लागू हैं। जहाँ यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के व्यक्तिगत डेटा तक अज़रबैजान से एक्सेस होता है, वहाँ Standard Contractual Clauses लागू होते हैं। [email protected] पर सुरक्षा उपायों की प्रति माँग सकते हैं।
6. हम डेटा कितने समय रखते हैं
- सदस्य खाते: खाता रहने तक। संगठन का एकमात्र स्वामी न होने पर सदस्य अपना खाता हटा सकता है।
- संगठन डेटा: सदस्यता के दौरान, फिर समाप्ति के बाद 90 दिन, फिर हटाया जाता है। हटे संगठन को स्थायी रूप से मिटाने से पहले 30 दिन बहाल किया जा सकता है।
- चालान और लेखांकन रिकॉर्ड: अज़रबैजान गणराज्य के कर और लेखांकन कानूनों द्वारा अपेक्षित अवधि तक।
- सुरक्षा डेटा: सत्र और साइन इन लिंक समाप्ति के 30 दिन बाद हटते हैं; वेब सर्वर लॉग अधिकतम 52 दिन रहते हैं।
- संपर्क फ़ॉर्म संदेश: अनुरोध और अनुवर्ती कार्य के लिए आवश्यक समय तक, अधिकतम 24 महीने।
- एन्क्रिप्टेड बैकअप: 30 दिन।
7. सुरक्षा
हम स्थानांतरण और संग्रहण में संवेदनशील फ़ील्ड का एन्क्रिप्शन, संगठनों का कड़ा पृथक्करण, दो चरणों वाला प्रमाणीकरण, पासकी और ऑडिट रिकॉर्ड से डेटा सुरक्षित रखते हैं। /security का सुरक्षा पृष्ठ उपाय विस्तार से बताता है।
8. आपके अधिकार
आप डेटा एक्सेस, सुधार, मिटाने, प्रतिबंध और पोर्टेबिलिटी माँग सकते हैं तथा वैध हितों पर आधारित संसाधन पर आपत्ति कर सकते हैं। सदस्य खाता सेटिंग में विवरण देख और सुधार सकते हैं तथा खाता हटा सकते हैं; डेटा प्रति सहित अन्य अनुरोध [email protected] या /contact पर संपर्क फ़ॉर्म से भेजें। हम एक महीने में उत्तर देते हैं। आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण से भी शिकायत कर सकते हैं, जैसे अज़रबैजान गणराज्य का सक्षम प्राधिकरण या, यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में हैं, तो वह डेटा संरक्षण प्राधिकरण जहाँ आप रहते या काम करते हैं।
10. बदलाव
हम नीति के बदलाव इस पृष्ठ पर प्रकाशित करेंगे और महत्वपूर्ण बदलाव की संगठन स्वामियों को ईमेल सूचना देंगे।