限制
| 内容 | 限制 |
|---|---|
| 文档 | 每个文件最大 50 MB。支持 PDF、图片、DOCX、XLSX、CSV、TXT 和 ZIP。 |
| 房产照片 | 每张照片最大 20 MB。支持 JPEG、PNG、WebP 和 HEIC。 |
| 标志和网站图标 | 最大 1 MB。标志支持 PNG、JPEG 或 WebP;网站图标支持 PNG 或 ICO。 |
| 存储 | 订阅包含 10 GB,免费试用期间为 500 MB。 |
文件检查方式
- 每个文件按其内容检查,而非名称或扩展名。改名的程序或实际并非 PDF 的文件会被拒绝。
- 被拒绝的文件会隔离处理:原因保留在审计记录中,文件本身立即删除。
- 上传直接进入私有存储,仅完整上传后才被接受。未完成的上传在 24 小时后清理。
- 下载使用 10 分钟有效的临时链接,且仅在权限检查后创建。每次下载均记入日志。
上传失败时
- 文件过大:压缩或拆分文件。扫描 PDF 优化后通常会小很多。
- 不支持的类型:转换为 PDF。
- 存储已满:删除不再需要的文件,或通过联系表单申请提高配额。
- 同时上传过多:每个组织每分钟可开始 60 次上传。请稍等后重试。