Yardım Merkezi
Siparişler ve mülkiyet
Siparişleri onaylayın, ödemeleri kaydedin, takası tamamlayın; pay tablosunu, işlem defterini ve ikincil devirleri doğru tutun.
10 rehber
- Sipariş yaşam döngüsüBir siparişin gönderilmesinden takasına kadar izlediği yol, her durumun anlamı ve her adımda yapmanız gerekenler.
- Bir siparişi inceleme ve onaylamaGönderilen bir siparişi onaylayın, bekleme listesine alın veya reddedin, kaç pay tahsis edileceğini seçin ve ödeme süresini başlatın.
- Müşteri adına sipariş verinÇevrim dışı onay veren bir müşteri için bir katılımı kaydedin. Portaldakiyle aynı kontroller uygulanır.
- Ödemeleri ve iadeleri kaydetmeKısmi ödemeler ve iadeler dahil EasyHaus dışında gelen parayı girin; böylece sipariş ve pay tablosu doğru kalır.
- Bir siparişi takas etmePayları ihraç edin: defter ve pay sahipliği yazılır, pay tablosu güncellenir ve müşteri bir sertifika alır.
- Siparişleri iptal etme, reddetme ve süresi dolan siparişlerBir siparişin nasıl geri çekileceği, ödenmemiş bir siparişin neden süresinin dolduğu ve hatırlatmaların nasıl çalıştığı, ayrıca para zaten ödenmişse ne olacağı.
- Adım adım orantılı tahsisOrantılı bir teklif kapandıktan sonra siparişleri adil biçimde küçültün, sonucu önizleyin ve uygulayın.
- Pay tablosu ve pay defteriHer mülk için kimin neye sahip olduğunu görün, pay tablosunu dışa aktarın, mülkiyet sertifikalarını indirin ve her hareketi okuyun.
- Defter düzeltmeleri ve açılış bakiyeleriBir pay sahipliğini denetlenebilir bir düzeltmeyle düzeltin veya EasyHaus’a geçtiğinizde mevcut bir pay tablosunu yükleyin.
- Yatırımcılar arasında ikincil devirlerYatırımcıların onayınızla birbirlerine pay satmasına izin verin veya bir miras ya da piyasa dışı anlaşma için devri kendiniz kaydedin.
İhtiyacınızı bulamadınız mı?
Ne yapmaya çalıştığınızı bize anlatın. E-postayla yanıtlarız ve sorunuz bir sonraki rehberi yazmamıza yardımcı olur. Asla parola, kimlik numarası veya banka bilgisi göndermeyin.