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Für Investoren

Personenbezogene Daten herunterladen oder löschen

Erhalten Sie eine Kopie Ihrer im Portal gespeicherten Daten oder bitten Sie Ihren Manager um Löschung. Erfahren Sie, was erhalten bleiben muss.

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Kopie herunterladen

Wählen Sie in Ihrem Profil Meine Daten herunterladen. Sobald die ZIP-Datei mit Ihren personenbezogenen Daten, Beständen, Aufträgen und Dokumenten fertig ist, erhalten Sie einen Link per E-Mail. Sie können dies einmal täglich anfordern.

Löschung Ihrer Daten beantragen

  1. Wählen Sie im Profil unter Ihre Daten Meine Daten löschen oder auf der Hilfeseite Mein Konto löschen.
  2. Ergänzen Sie bei Bedarf eine Nachricht und senden Sie die Anfrage.
  3. Ihr Manager prüft sie und kontaktiert Sie.

Ihr Manager ist für Ihre Daten verantwortlich und entscheidet. Investitions- und Zahlungsunterlagen müssen möglicherweise während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist erhalten bleiben und werden deshalb anonymisiert aufbewahrt. Alles andere wird gelöscht. Solange Sie Anteile oder offene Aufträge haben, ist keine Löschung möglich; sie kann aber für nach der Aufbewahrungsfrist geplant werden.

Important: Die Löschung ist unumkehrbar.

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Beschreiben Sie uns, was Sie tun wollten. Wir antworten per E-Mail und nutzen Ihre Frage für weitere Anleitungen. Senden Sie niemals Passwörter, Ausweisnummern oder Bankdaten.