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Abrechnung und Abonnement

Abonnement kündigen

Wie Sie die Berechnung beenden, wann dies wirksam wird und was danach mit Daten und Anlegern geschieht.

  • Aktualisiert
  • Für Verwalter

Wer darf das tun: Eigentümer und Administratoren

Abbrechen

  1. Öffnen Sie Abrechnung und wählen Sie Abrechnung verwalten.
  2. Wählen Sie im Stripe-Portal die Kündigung des Abonnements.
  3. Bestätigen Sie.

Die Kündigung erfolgt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Die Abrechnungsseite zeigt das Kündigungsdatum. Bis dahin funktioniert alles wie bisher.

Danach

  • Die Organisation erhält nur Lesezugriff. Ihre Daten bleiben 90 Tage erhalten; Sie können vorher jederzeit erneut abonnieren und alles freischalten.
  • Anleger behalten währenddessen Lesezugriff auf ihr Portal.
  • Sie können alles exportieren. Siehe Daten exportieren.
  • Um alles endgültig zu entfernen, löschen Sie die Organisation.

Note: Die Kündigung eines Abonnements löscht nichts. Die Löschung ist ein gesonderter Schritt, den nur der Eigentümer ausführen kann.

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