الحدود
| العنصر | الحد |
|---|---|
| المستندات | 50 ميغابايت لكل ملف. PDF وصور وDOCX وXLSX وCSV وTXT وZIP. |
| صور العقار | 20 ميغابايت لكل صورة. JPEG وPNG وWebP وHEIC. |
| الشعار وأيقونة الموقع | 1 ميغابايت. الشعار بصيغة PNG أو JPEG أو WebP؛ وأيقونة الموقع بصيغة PNG أو ICO. |
| التخزين | 10 غيغابايت مع الاشتراك؛ و500 ميغابايت خلال الفترة التجريبية المجانية. |
كيفية فحص الملفات
- يُفحَص كل ملف وفق محتواه، لا اسمه أو امتداده. يُرفض البرنامج المعاد تسميته أو الملف الذي ليس PDF حقيقيًا.
- يُعزَل الملف المرفوض: يُحفَظ السبب في مسار التدقيق ويُحذف الملف نفسه فورًا.
- تذهب الملفات مباشرة إلى تخزين خاص ولا تُقبَل إلا مكتملة. وتُنظَّف عمليات الرفع غير المكتملة بعد 24 ساعة.
- تستخدم التنزيلات رابطًا مؤقتًا يعمل لمدة 10 دقائق، ولا يُنشأ إلا بعد فحص الصلاحيات. يُسجَّل كل تنزيل.
إذا فشل الرفع
- الملف كبير جدًا: اضغطه أو قسّمه. غالبًا تصغر ملفات PDF الممسوحة ضوئيًا كثيرًا بعد تحسينها.
- النوع غير مقبول: حوّله إلى PDF.
- التخزين ممتلئ: احذف الملفات التي لم تعد تحتاجها أو اطلب منا زيادة الحصة عبر نموذج التواصل.
- عمليات رفع كثيرة في وقت واحد: يمكن للمؤسسة بدء 60 عملية رفع في الدقيقة. انتظر قليلًا وأعد المحاولة.