قبل الحذف
- صدّر بياناتك. لا يمكن استرداد شيء بعد المحو النهائي.
- أخبر مستثمريك، لأن بوابتهم ستتوقف عن العمل.
- يختلف الحذف عن إلغاء الاشتراك، الذي يجعل المؤسسة للقراءة فقط فحسب. راجع إلغاء اشتراكك.
الحذف
- افتح الإعدادات ثم البيانات، وابحث عن منطقة الخطر.
- اختر حذف المؤسسة.
- اكتب عنوان بوابتك وكلمة مرورك للتأكيد.
- يُسجَّل خروج الجميع وتتوقف بوابة العملاء.
- يُلغى اشتراك Stripe فورًا.
- تُحفَظ المؤسسة 30 يومًا. يستطيع دعم EasyHaus استعادتها حتى ذلك الوقت. تعود المؤسسة المستعادة للقراءة فقط، وتشترك مجددًا لفتحها.
المحو النهائي
بعد 30 يومًا يُؤرشف سجل التدقيق، وتُحذف كل ملفات المؤسسة من التخزين وجميع سجلاتها. تُحفَظ حسابات المستخدمين لأن الشخص قد ينتمي إلى مؤسسات أخرى.
Note: يُسمح بالحذف حتى عند انقطاع الاشتراك. ولا يتوفر في جلسة دعم.