انتقل إلى المحتوى

الطلبات والملكية

إلغاء الأوامر ورفضها وانتهاؤها

كيفية سحب أمر، ولماذا ينتهي الأمر غير المدفوع وكيف تعمل التذكيرات، وما يحدث إذا دُفعت أموال بالفعل.

  • آخر تحديث
  • للمديرين

من يمكنه القيام بذلك: المالكون والمسؤولون والمديرون

إلغاء

يمكنك إلغاء الأمر حتى تسويته. يعيد الإلغاء حصصه إلى العرض.

Important: إذا استُلمت أموال، فسجّل الاسترداد أولًا. لا يمكن إلغاء الأمر إلا إذا كان صافي المدفوع صفرًا، لذا يحمل الأمر الملغى سجل استرداده دائمًا.

الانتهاء

  • يُذكَّر العميل قبل موعد الدفع بـ 3 أيام ويوم واحد.
  • تنهي مهمة كل ساعة الأوامر التي ما زالت بانتظار الدفع بعد الموعد النهائي مضافًا إليه فترة السماح في الإعدادات الافتراضية، وهي 3 أيام ما لم تغيّرها.
  • يُتيح الانتهاء الحصص. ويُخطَر العميل وفريقك.
  • لا تنتهي تلقائيًا الأوامر التي تلقت أي أموال. تبقى ليعالجها شخص، فلا تضيع المدفوعات الجزئية أبدًا.

تظهر الأوامر المتأخرة في لوحة المعلومات لتتابعها قبل انتهائها. يمكنك إلغاؤها بنفسك أيضًا.

رفض

الرفض للأوامر المقدمة التي لا تقبلها. يرى العميل سببك. راجع مراجعة أمر والموافقة عليه.

لم تجد ما تحتاجه؟

أخبرنا بما كنت تحاول القيام به. نجيب عبر البريد الإلكتروني، ويساعدنا سؤالك في كتابة الدليل التالي. لا ترسل كلمات المرور أو أرقام الهوية أو البيانات المصرفية.