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टीम और संगठन की सेटिंग्स

संगठन की सुरक्षा: अनिवार्य 2FA और सहायता पहुँच

हर सदस्य के लिए दो चरणों वाला सत्यापन अनिवार्य करें, और तय करें कि क्या EasyHaus सहायता आपकी मदद के लिए साइन इन कर सकती है।

  • अद्यतन
  • प्रबंधकों के लिए

यह कौन कर सकता है: स्वामी और व्यवस्थापक

दो चरणों वाला सत्यापन अनिवार्य करें

सेटिंग्स, सुरक्षा में सभी सदस्यों के लिए दो चरणों वाला सत्यापन अनिवार्य करें चालू करें। जिन सदस्यों ने इसे सेट नहीं किया है, उनसे आगे बढ़ने से पहले इसे सेट करने को कहा जाता है। पहले अपना सत्यापन सेट करें; स्विच इसकी माँग करता है।

जब तक यह आवश्यकता चालू है, सदस्य दो चरणों वाला सत्यापन बंद नहीं कर सकते। इस उद्देश्य के लिए पासकी इसकी जगह नहीं लेतीं। देखें दो चरणों वाला सत्यापन।

सहायता एक्सेस

कभी-कभी किसी समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका यह होता है कि EasyHaus सहायता वह देखे जो आप देखते हैं। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है और केवल आप ही EasyHaus सहायता को साइन इन करने दें स्विच से इसकी अनुमति दे सकते हैं।

  • सहायता को हर सत्र के लिए कारण बताना होता है, और एक सत्र एक घंटे चलता है।
  • सत्र शुरू होने पर स्वामियों और व्यवस्थापकों को ईमेल मिलता है, और सत्र चलने के दौरान ऐप में एक बैनर दिखाई देता है।
  • हर कार्रवाई सहायता कर्मी के नाम के साथ ऑडिट लॉग में दर्ज होती है।
  • सहायता सत्र में संपत्तियों, बाज़ारों और लिस्टिंग, दस्तावेज़ों, ग्राहक रिकॉर्ड, समूहों और सूचनाओं पर काम किया जा सकता है। बाकी सब अस्वीकार किया जाता है, जिसमें खाते की सुरक्षा, बिलिंग, स्वामित्व, संगठन हटाना, डेटा निर्यात, आवेदन और भुगतान, KYC निर्णय, ग्राहकों को मिटाना, ग्राहक पहचानकर्ता और बैंक खाते, और पोर्टल आमंत्रण शामिल हैं।
  • स्विच बंद करने पर कोई भी चालू सहायता सत्र तुरंत समाप्त हो जाता है।

जो चाहिए वह नहीं मिला?

हमें बताएँ कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे। हम ईमेल से जवाब देते हैं और आपका प्रश्न अगली मार्गदर्शिका लिखने में मदद करता है। पासवर्ड, पहचान संख्या या बैंक विवरण कभी न भेजें।