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दस्तावेज़

अपलोड सीमाएँ, फ़ाइल प्रकार और स्टोरेज

फ़ाइलें कितनी बड़ी हो सकती हैं, कौन से प्रकार स्वीकार किए जाते हैं, अपलोड की जाँच कैसे होती है, और आपके पास कितना स्टोरेज है।

  • अद्यतन
  • प्रबंधकों के लिए

सीमाएँ

अपलोड सीमाएँ
क्यासीमा
दस्तावेज़प्रति फ़ाइल 50 MB। PDF, चित्र, DOCX, XLSX, CSV, TXT और ZIP।
संपत्ति की तस्वीरेंप्रति तस्वीर 20 MB। JPEG, PNG, WebP और HEIC।
लोगो और फ़ेविकॉन1 MB। लोगो PNG, JPEG या WebP में; फ़ेविकॉन PNG या ICO में।
स्टोरेजसदस्यता के साथ 10 GB शामिल; निःशुल्क परीक्षण अवधि में 500 MB।

फ़ाइलों की जाँच कैसे होती है

  • हर फ़ाइल की जाँच उसकी सामग्री से होती है, उसके नाम या एक्सटेंशन से नहीं। नाम बदला हुआ प्रोग्राम, या ऐसी फ़ाइल जो वास्तव में PDF नहीं है, अस्वीकार कर दी जाती है।
  • अस्वीकृत फ़ाइल को क्वारंटाइन किया जाता है: कारण आपके ऑडिट रिकॉर्ड के लिए रखा जाता है और फ़ाइल स्वयं तुरंत हटा दी जाती है।
  • अपलोड सीधे निजी स्टोरेज में जाते हैं और केवल पूरे होने पर ही स्वीकार किए जाते हैं। जो अपलोड कभी पूरे नहीं होते, उन्हें 24 घंटे बाद साफ़ कर दिया जाता है।
  • डाउनलोड एक अस्थायी लिंक का उपयोग करते हैं जो 10 मिनट तक काम करता है और अनुमति जाँच के बाद ही बनाया जाता है। हर डाउनलोड लॉग किया जाता है।

यदि अपलोड विफल हो जाए

  • फ़ाइल बहुत बड़ी है: इसे संपीड़ित करें या विभाजित करें। स्कैन की गई PDF अक्सर अनुकूलित करने के बाद काफ़ी छोटी हो जाती हैं।
  • प्रकार स्वीकार्य नहीं है: इसे PDF में बदलें।
  • स्टोरेज भर गया है: जिन फ़ाइलों की अब ज़रूरत नहीं है उन्हें हटाएँ, या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे कोटा बढ़ाने का अनुरोध करें।
  • एक साथ कई अपलोड: एक संगठन प्रति मिनट 60 अपलोड शुरू कर सकता है। थोड़ा रुकें और फिर से प्रयास करें।

जो चाहिए वह नहीं मिला?

हमें बताएँ कि आप क्या करने की कोशिश कर रहे थे। हम ईमेल से जवाब देते हैं और आपका प्रश्न अगली मार्गदर्शिका लिखने में मदद करता है। पासवर्ड, पहचान संख्या या बैंक विवरण कभी न भेजें।