Ləğv etmə
Sifarişin hesablaşması tamamlanana qədər onu ləğv edə bilərsiniz. Ləğv onun paylarını yenidən təklifə qaytarır.
Important: Pul daxil olubsa, əvvəlcə geri ödənişi qeydə alın. Sifariş yalnız xalis ödənilmiş məbləğ sıfır olduqda ləğv edilə bilər, buna görə ləğv edilmiş sifarişdə həmişə geri ödəniş qeydi olur.
Müddətin bitməsi
- Ödəniş müddətinin bitməsinə 3 gün və 1 gün qalmış müştəriyə xatırlatma göndərilir.
- Hər saat işləyən tapşırıq ödəniş müddəti və Defolt dəyərlər bölməsindəki güzəşt müddəti keçdikdən sonra hələ ödəniş gözləyən sifarişlərin müddətini bitmiş edir. Siz dəyişməsəniz, güzəşt müddəti 3 gündür.
- Müddətin bitməsi payları azad edir. Müştəriyə və komandanıza məlumat verilir.
- Hər hansı məbləğ almış sifarişlərin müddəti öz-özünə bitmir. Onlar bir şəxsin həll etməsi üçün qalır, beləliklə qismən ödənişlər heç vaxt itmir.
Gecikmiş sifarişlər idarə panelinizdə göstərilir ki, müddətləri bitməzdən əvvəl onları izləyə biləsiniz. Sifarişi özünüz də ləğv edə bilərsiniz.
Rədd edin
Rədd etmə rədd etdiyiniz təqdim edilmiş sifarişlər üçündür. Müştəri səbəbinizi görür. Bax: Sifarişi nəzərdən keçirin və təsdiqləyin.